Desde SaveFamily, compañía española líder en tecnología diseñada para niños y adolescentes, nos vemos de nuevo en la obligación de responder a una acción de comunicación de la compañía de origen latinoamericano SoyMomo, que una vez más, publican post en su blog contra SaveFamily.
En SaveFamily rechazamos este tipo de acciones impropias en mercados europeos, y esperamos que desde SoyMomo en breve impere el fair play. Así lo deseamos.
En esta ocasión SoyMomo se centra en comparar la Tablet SoyMomo PRO con la Tablet Evolution de SaveFamily. Como se ve en su entrada, hay indicios claros de edición en los vídeos en los que parece se perjudica la Tablet de SaveFamily impidiendo una comparación real y objetiva, que es lo que la ley permite. No obstante, un périto imparcial está analizando dichas imágenes y comparándolo con la realidad para poder tomas las acciones oportunas.
Entendemos la dificultad de SoyMomo a la hora de encontrar su mercado en Europa, pero insistimos en que esta forma de entrar en el mercado europeo tan agresiva, intentando perjudicar a SaveFamily y a otras marcas europeas con las que mantiene una estrategia de supuesto acoso, es algo que les está perjudicando. No encaja con el comportamiento del consumidor europeo.
SoyMomo intenta posicionar su Tablet SoyMomo PRO por encima de la SaveFamily Evolution y para ello hace uso de efectos y vídeos editados. Sin embargo, si comparamos y analizamos ambos modelos en la práctica, la realidad acaba siendo bien distinta.
Vamos a ver la comparación real entre la SaveFamily Evolution y SoyMomo Pro, punto por punto:
Conectividad: Tablet SaveFamily Evolution WIN / Tablet SoyMomo PRO LOSE
Hoy en día una Tablet sin conexión no tiene demasiado sentido y SaveFamily, como empresa española en contacto directo con pedagogos y grupos de padres y madres, lo sabe.
Por ello ambos modelos de tablets cuentan con conectividad vía WIFI, pero en SaveFamily incorporamos conectividad vía Tarjeta SIM para estar siempre conectado en caso que no tengas WIFI.
Además SaveFamily incluye con cada venta de Tablet SaveFamily Evolution una tarjeta SIM con datos para facilitar estar siempre conectados. Si es que pensamos en todo, ¿verdad?
Tamaño de pantalla: Tablet SaveFamily Evolution WIN / Tablet SoyMomo Pro LOSE
Otro aspecto que llama la atención a primera vista a favor de la Tablet Evolution de SaveFamily frente a la Tablet Pro de SoyMomo es el tamaño de la pantalla. Este punto es muy valorado por nuestros peques a la hora de, por ejemplo, hacer deberes, ver vídeos ó jugar.
La Tablet Evolution de SaveFamily dispone de un pantallón de 10 pulgadas con resolución de alta calidad y opción filtro azul, frente a la pantalla de la Tablet SoyMomo PRO de 8 pulgadas, quizás insuficiente para los usuarios más exigentes.
De lo que no cabe duda es que la resolución y facilidad de lectura para usar APPS educativas o juegos que otorga una pantalla de 10 pulgadas es muy superior a pantallas de menor tamaño y resolución.
Dos modelos de Tablet SaveFamily.
Juegos educativos incluídos gratis: Tablet SaveFamily Evolution WIN / Tablet SoyMomo PRO LOSE
En SaveFamily disfrutamos diseñando productos para niños y adolescentes. Esta pasión por nuestro trabajo ha permitido que las tablets SaveFamily, tanto el modelo Evolution como el modelo KIDS, hayan sido tablets Android para niños más vendidas en España en el market place más importante. ¿Esto indicará algo verdad?
Otro de los aspectos más valorados en nuestros modelos es la integración en origen y en exclusiva para SaveFamily de un módulo infantil denominado “Navegador Infantil”. Hace las delicias de los niños y niñas.
Se trata de una plataforma de juegos y actividades basadas en metodología Montessori que incluye GRATIS más de 100 juegos y actividades. Además como está integrado en origen en las tablets SaveFamily funcionan de maravilla. Esto sí es una Tablet Android pensada para disfrutar y aprender.
Desgraciadamente para sus clientes la Tablet pro de SoyMomo no incluye ninguna actividad ni juegos ni plataforma de aprendizaje en origen basado en metodología Montessori por lo que el valor que aporta la Tablet Pro de SoyMomo es nulo en este punto.
Doble Control Parental. Tablet SaveFamily Evolution WIN / Tablet SoyMomo PRO LOSE
La seguridad y la protección de datos de nuestros clientes en la red es para SaveFamily uno de los puntos más importantes en la experiencia de uso. Las actividades ilícitas on line, el acceso tan fácil a contenido inapropiado o los intentos phishing y bullying son realidades y SaveFamily ha invertido muchos recursos y tiempo en desarrollar un control parental fácil de usar intuitivo y sobre todo contrastado.
Para ello no hemos aliado con una empresa española denominada SecureKids y juntos hemos generado un sistema de control parental exclusivo para las Tablet de SaveFamily. La unión hace la fuerza y Secure Kids ha aportado su inteligencia y talento en el desarrollo conjunto del mejor control parental para una Tablet Android dirigida al público infantil y juvenil.
En el caso de SoyMomo y su Tablet SoyMomo PRO nos encontramos con un software con muy poca experiencia en el mercado quizás por eso hemos visto algunos bugs a la hora de probarlo in situ. No dudamos en que dentro de unos años el control parental de SoyMomo estará a la altura del desarrollado por SaveFamily y Secure Kids.
La Tablet Evolution de SaveFamily SÍ permite bloquear el acceso a aplicaciones al instante. Al parecer, en la Tablet de SoyMomo PRO el bloqueo de aplicaciones no es inmediato, por lo que es posible que un niño o niña se encuentre con algo no deseado en ese intervalo de tiempo.
Además en el caso de la Tablet Evolution de SaveFamily el establecimiento de horarios de uso se puede hacer tanto a nivel de aplicaciones como de la Tablet en general. En definitiva, puedes bloquear a la hora de la comida o de dormir ciertas aplicaciones como por ejemplo Youtube ó incluso la Tablet entera. Opción muy útil y que permite personalizar el uso de la Tablet.
Por otro lado, para evitar acciones tan peligrosas como el bullying o phishing, desde la Tablet SaveFamily Evolution puedes bloquear o páginas y aplicaciones concretas o bien contenido específico como pornografía, drogas, violencia o sexo. Con un solo clic te asegurarás que tu hija o hijo no acceda a contenido catalogado en alguna de estas etiquetas. ¿Útil verdad? Estamos muy orgullosos de la Tablet SaveFamily Evolution. Puedes ver todo esto en el siguiente vídeo.
Localización de los servidores: Seguridad de los datos. Tablet SaveFamily Evolution WIN/ Tablet SoyMOMO LOSE
“La primera de las exigencias relativas a la seguridad nacional, el interés público y el cumplimiento de la ley estadounidense” posibilitan injerencias en los derechos fundamentales de las personas cuyos datos personales se transfieren a ese país
Otro aspecto diferencial que supone una ventaja de SaveFamily frente a SoyMomo es la localización de los servidores.
Los servidores de nuestras Apps, tanto de los smartwatches como de la Tablet, están situados en Europa cumpliendo así la normativa de RGPD recomendada por la UE. Esta normativa recomienda que las Aplicaciones que hagan uso de datos personales tengan los servidores situados en entorno Europeo.
En el caso de SoyMomo los servidores están situados en el continente americano.
Servicio post venta y soporte. SaveFamily WIN / SOYMOMO LOSE
Otro aspecto que convierte a SaveFamily en la compañía española líder en tecnología infantil y juvenil y que nos diferencia claramente de la competencia, incluida SoyMomo (como ellos mismos afirman en la anterior imagen) es el servicio post-venta.
SaveFamily dispone de un equipo de personas situadas en España que dan soporte en vivo y en directo a las dudas existente. Ayudamos a la puesta en marcha de todos los productos y tenemos un servicio de asistencia impecable gracias a nuestro departamento de servicio técnico situado en España.
Parece, por lo que ellos mismos afirman, que SoyMomo no tiene como tal un servicio de atención al cliente y post venta situado en España.
Tablet reconocida y recomendada. Tablet SaveFamily Evolution WIN / Tablet SOYMOMO PRO LOSE
Por último y no menos importantes tenemos la opinión de los expertos. Son varias las publicaciones de expertos que han hecho una valoración muy buena de la Tablet Evolution de SaveFamily. Portales como Zona Dock ó Etapa Infantil hablan de las ventajas de las Tablet Android de SaveFamily.
Esto repercute en que las tablets de SaveFamily se han convertido en las favoritas por las familias españolas.
En definitiva la comparativa salta a la vista. La Tablet SaveFamily Evolution es una Tablet Android pensada como una plataforma de aprendizaje y entretenimiento para niños que además está certificada por Google.
Recomendamos a SoyMomo una actitud más constructiva y menos agresiva con la competencia en Europa y dediquen sus esfuerzos en mejorar los productos para así no tener que realizar entradas tan agresivas para intentar captar alguna cuota de mercado extra. SaveFamily mantiene excelentes relaciones con otros competidores y jamás comenzamos provocaciones de esta índole.
Aquí vemos ejemplos de este tipo de comportamientos de SoyMOMO con otros competidores europeos.
La empresa SoyMomo usa la misma estrategia supuestamente denigratoria con otros competidores . Una mala praxis para beneficiarse del posicionamiento de marcas superiores que como vemos, afectan a otros competidores.
SaveFamily mantiene una relación excelente con el resto de competidores, creemos en la libre competencia basada siempre en el respeto mutuo.
