Wie können wir Ihnen weiterhelfen?  

Sehen Sie sich bitte die Fragen und Antworten zu SaveFamily Uhren mit GPS-Ortung für Kinder an.

Zu SaveFamily Uhren mit GPS

Was ist SaveFamilygps.com?
–  SaveFamily Uhren mit GPS ist ein Projekt von Fachkräften aus der Geschäftswelt mit mehr als 15 Jahren Erfahrung.  In erster Linie sind und fühlen wir uns jedoch als Eltern. Das Ziel von SaveFamily besteht darin, in der Familie für innere Ruhe zu sorgen sowie Aktivitäten an der frischen Luft und die Kommunikation zu fördern.
Wo befindet sich SaveFamily?
–   Wir sind in Spanien ansässig und unser technischer Support und unser Kundenservice erbringen ihre Dienste von Spanien aus.

Darüber hinaus kommen all unsere Produkte aus unserem Lager in Kantabrien.

Gibt es einen technischen Support?
–   Ja, wir betreuen unsere Kunden von Spanien aus und helfen bei der Inbetriebnahme der Uhr. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie einen unserer Online-Mitarbeiter.

Zur SIM-Karte

Ist eine SIM-Karte erforderlich?
–   Ja, es ist eine MicroSIM-Karte erforderlich. Vermeiden Sie Duplikate, MultiSIM oder Sammeltarife.

Es ist eine Karte mit normalem Netz erforderlich. Denken Sie bitte auch daran, die PIN-Option vor Einführen der SIM-Karte zu deaktivieren.

Wie hoch ist der Verbrauch der Uhren?
–    Das ist eine ihrer Stärken, 150 MB monatlich reichen völlig aus, d. h., Sie können günstige Tarife auswählen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, einige Gesprächsminuten miteinzubinden.
Passt jede SIM-Karte?
–   Unsere Modelle akzeptieren jede Art von SIM-Karte, die in Spanien funktioniert. Sollten wir es nicht schaffen, dass die Uhr mit der gewünschten SIM-Karte funktioniert, erhalten Sie das Geld zurück. Wir helfen Ihnen bei der Erstinbetriebnahme und richtigen Konfiguration der SIM.

Zu den Produkten SaveFamily Uhren mit GPS

Sind alle Produkte wasserdicht?

– Nein, wir haben verschiedene Modelle. Die Kinder-Uhrenmodelle Superior, Complete und Junior haben die Schutzklasse IP67 und sind wasserdicht bis zu einer maximalen Tiefe von einem Meter, jedoch NICHT in Salzwasser.
– Das Modell Senior ist geschützt gegen Spritzwasser, jedoch nicht gegen zeitweiliges Untertauchen, es hat die Schutzklasse IP65.
– Die Kinder-Uhr Modell Basic ist nicht wasserdicht.

 

¿Qué certificados tienen vuestros productos?
–   Podéis estar tranquilos todos nuestros productos tienen certificados Rohs y CE.
Verfügen die SaveFamily Smartwatches über eine Garantie?
–   Selbstverständlich, sie haben 2 Jahre Garantie. Darüber hinaus haben Sie ein 20-tägiges Rückgaberecht.
Welche Laufzeit und Eigenschaften hat der Akku?

–  Jedes Modell verfügt über eine andere Akkulaufzeit, je nach dem, für welches Zielpublikum es gedacht ist.

  • Modell Kids Basic: (400 mAh): Eingeschaltet und verbunden bei normaler Nutzung eine Laufzeit von rund 10 Stunden.
  • SportKid (400 mAh): Eingeschaltet und verbunden bei normaler Nutzung eine Laufzeit von rund 10 Stunden.
  • Kids Complete (420 mAh): Eingeschaltet und verbunden bei normaler Nutzung rund 19 Stunden.
  • Kids Superior (450 mAh): Eingeschaltet und verbunden bei normaler Nutzung rund 20 Stunden.
  • Junior (450 mAh): Eingeschaltet und verbunden bei normaler Nutzung 24 Stunden.
  • Senior: (450 mAh): Eingeschaltet und verbunden bei normaler Nutzung 48 Stunden.
Haben sie einen Touchscreen?
–   Die Modelle Kids und Junior verfügen über einen Touchscreen mit Farbdisplay. Das Modell Senior, das für ältere Menschen gedacht ist, funktioniert per Tastendruck und verfügt über ein spezielles Display mit extragroßen Zahlen für ein leichtes Ablesen.
Fungieren alle SaveFamily GPS-Uhren als Telefon?
–   Ja, alle unsere Modelle verfügen über die Telefonfunktion und eine SOS-Taste.
Ist bei allen SaveFamily GPS-Uhren ein Ladegerät im Lieferumfang enthalten?
–   Ja, bei allen unseren Modellen ist das jeweilige Ladegerät im Lieferumfang enthalten.

Zur App

Wie funktioniert die Uhr?
–   Mit unserer eigenen in Spanien entwickelten SaveFamily-App. Sie verfügt über eine äußerst intuitive Benutzeroberfläche, ist benutzerfreundlich, schnell, ohne Werbung und vollkommen kostenlos.
Unsere Server befinden sich in Europa und erfüllen das Datenschutzgesetz (LGPD), sodass die Daten Ihrer Liebsten geschützt sind.

Wir verbindet sich die App mit der Uhr?
–   Mithilfe eines eindeutigen Identifizierungscodes.

Kann die App auf mehr als einem Mobiltelefon heruntergeladen werden?
–   Ja, der Preis beinhaltet den Download und die Nutzung auf so vielen Geräten, wie Sie benötigen. Sie müssen sich nur immer mit demselben Benutzernamen und demselben Passwort anmelden.

Falls Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns und

informieren Sie sich über die GPS-Uhren für Kinder.